Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026.

Cette politique explique quelles données nous traitons lorsque vous utilisez Restoria pour restaurer une photo, dans le respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est l’éditeur du site (voir mentions légales). Contact : contact@restoria.photo.

Données que nous traitons

• Les photos que vous importez — uniquement pour réaliser la restauration que vous demandez.
• Votre adresse e-mail — si vous la fournissez (envoi du résultat, reçu, support).
• Données de paiement — traitées directement par notre prestataire de paiement ; nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires.
• Données techniques — journaux de connexion et données de mesure d’audience.

Finalités et base légale

• Restaurer vos photos et vous livrer le résultat — exécution du contrat.
• Gérer le paiement et la facturation — obligation légale / contrat.
• Assurer le support et améliorer le service — intérêt légitime.

Sous-traitants et destinataires

Pour fonctionner, Restoria fait appel à des prestataires techniques. Certains sont situés hors de l’Union européenne ; les transferts sont alors encadrés par des clauses contractuelles types.

• Replicate, Inc. (États-Unis) — exécution du modèle d’IA de restauration. Vos photos lui sont transmises le temps du traitement.
• Stripe Payments Europe, Ltd. — traitement sécurisé des paiements.
• Resend — envoi des e-mails transactionnels (lien de téléchargement, reçu).
• Clerk, Inc. (États-Unis) — gestion des comptes et de l’authentification (si vous créez un compte).
• Neon (hébergement de la base de données, Union européenne) — stockage des informations de commande.
• PostHog (hébergement dans l’Union européenne) — mesure d’audience, configurée pour limiter les données personnelles.
• Netlify, Inc. (États-Unis) — hébergement du site et stockage temporaire (90 jours) de la photo restaurée.

Durée de conservation

Nous ne conservons jamais votre photo d’origine : elle est traitée de manière transitoire, uniquement le temps de réaliser la restauration. La photo restaurée est conservée 90 jours après l’achat, afin de vous permettre de la re-télécharger depuis votre espace client, puis elle est supprimée automatiquement. Les données de facturation sont conservées selon les obligations légales (généralement 10 ans).

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@restoria.photo. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

Le site utilise les cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi qu’un outil de mesure d’audience (PostHog, hébergé dans l’Union européenne), configuré pour limiter les données personnelles collectées. Aucun cookie publicitaire n’est utilisé.

Document à faire valider par un professionnel du droit avant la mise en vente.